Задача
Сеть выходила на маркетплейс. Каталог и остатки обновляли вручную, заказы перепечатывали в 1С, а маржу по новому каналу никто не видел.
Что сделали
- Разработали обработку обмена по REST API: каталог, цены, остатки, заказы и статусы
- Настроили выгрузку остатков каждые 30 минут и журнал ошибок обмена с повторной обработкой
- Добавили отчёт по марже в разрезе каналов продаж
- Подготовили инструкции и обучили операторов заказчика
Результат
Заказы с маркетплейса сами попадают в 1С, остатки выгружаются каждые полчаса, а неудачные отправки повторяются автоматически. Маржу по каналу видно в одном отчёте.